Договор-оферта интернет-магазина

Условия использования сайта и публичная оферта 

интернетмагазина «Жукоffка Плаза Подарки»

Общество с ограниченной ответственностью "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ЖУКОФФКА ПЛАЗА ПОДАРКИ" (ОГРН: 1125032010795, ИНН: 5032246920, адрес 143082, Московская область, г. Одинцово, д. Жуковка, ш. Рублево-Успенское, д. 186, далее — "Исполнитель") в лице генерального директора Митяевой Татьяны Фёдоровны, действующей на основании Устава, и дееспособное физическое лицо, регистрируясь и (или) размещая заказ на сайте https://zhukoffkaplaza.ru/ (далее — "Клиент"), заключают настоящее Соглашение на нижеприведенных условиях.

Настоящее Соглашение представляет собой публичное и официальное предложение (оферту), адресованное неопределенному и неограниченному кругу физических лиц, посещающих интернетсайт https://zhukoffkaplaza.ru/, с целью предоставления им возможности ознакомиться с условиями приобретения Товаров и при их акцепте — воспользоваться соответствующими услугами на изложенных в настоящем документе условиях.

РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Каталог – перечень Товаров, приведенный на сайте https://zhukoffkaplaza.ru/  в разделе «Каталог», содержащий информацию о товарах, доступных к заказу. Любые предложения в Каталоге не являются коммерческим предложением (публичной офертой) и служат исключительно для ознакомления пользователей с Товарами, предлагаемыми Продавцом к приобретению при условии наличия их на дату формирования заказа. 

Клиент – лицо, разместившее заказ Товаров и (или) зарегистрировавшееся на сайте https://zhukoffkaplaza.ru/ 

Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 настоящей оферты порядке.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТОРГОВЫЙ ДОМ "ЖУКОФФКА ПЛАЗА ПОДАРКИ", ОГРН: 1125032010795, ИНН: 5032246920, адрес 143082, Московская область, г. Одинцово, д. Жуковка, ш. Рублево-Успенское, д. 186

Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://zhukoffkaplaza.ru/catalog/. Все товары являются непродовольственными.

РАЗДЕЛ 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю заказанный им товар, представленный в каталоге интернетмагазина, в количестве, ассортименте и по цене, указанным в оформленном Покупателем заказе, а также обеспечить надлежащее качество и комплектность товара в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и условиями настоящей Оферты. Покупатель, в свою очередь, обязуется принять переданный ему товар, проверить его состояние и комплектность, и произвести оплату товара в порядке, размере, способами и в сроки, предусмотренные настоящим Соглашением и размещенными на сайте правилами оформления и оплаты заказов

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, Тарифы и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном по адресу https://zhukoffkaplaza.ru/

2.6. Клиент принимает условия данного Соглашения и присоединяется к нему путем: 

- регистрации на сайте https://zhukoffkaplaza.ru/ и (или) 

- путем размещения заказа на сайте https://zhukoffkaplaza.ru/ и (или)

- путем оплаты счета, выставляемого Продавцом.

2.7. Деятельность Продавца осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Использование любых средств индивидуализации товаров на сайте https://zhukoffkaplaza.ru/ допускается только после введения их в оборот правообладателями и (или) с их согласия. 

РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем действий по оформлению заказа товара у Продавца с использованием предусмотренных Офертой способов, в том числе путем заполнения и направления формы заказа на сайте интернетмагазина и (или) подтверждения заказа по телефону. С момента акцепта Оферты, то есть после надлежащего оформления Покупателем заказа и его принятия Продавцом в порядке, установленном настоящей Офертой, между Продавцом и Покупателем считается заключенным договор розничной купли-продажи, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, действующим законодательством Российской Федерации, а также информацией, размещенной на сайте интернетмагазина.

3.2. Покупатель вправе сформировать заказ путем использования функционала сайта интернетмагазина и заполнения электронной формы заказа в соответствующем разделе.

Заказ может быть сформирован в отношении любого товара, представленного в каталоге на сайте интернетмагазина по адресу https://zhukoffkaplaza.ru/, при условии наличия такого товара на складе Продавца и технической возможности его реализации и доставки по адресу, указанному Покупателем.

3.3. При формировании заказа, Покупатель обязан предоставить полные и достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, а именно: свою фамилию, имя, отчество (либо наименование и реквизиты юридического лица/индивидуального предпринимателя), контактный номер телефона, адрес электронной почты, точный адрес доставки товара (с указанием города, улицы, номера дома, корпуса, квартиры/офиса и иных необходимых ориентиров), а также желаемые дату и время доставки, предпочитаемый способ доставки (курьерская доставка, самовывоз и др.) и способ оплаты заказа из числа предложенных Продавцом. В случае непредоставления или предоставления неполных/недостоверных сведений Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию либо отказать в оформлении и исполнении заказа.

3.4. Заказ считается надлежащим образом оформленным и принятым Продавцом к исполнению в момент наступления одного из следующих событий:

- устного подтверждения заказа менеджером интернетмагазина по контактному телефону Покупателя, указанному им при оформлении заказа. В ходе телефонного разговора менеджер уточняет ассортимент, количество и характеристики выбранных товаров, проверяет наличие указанных товаров на складе Продавца, определяет стоимость заказа с учетом доставки и, при необходимости, дополнительных услуг, фиксирует всю необходимую для доставки информацию, а также сообщает Покупателю уникальный номер заказа, после чего заказ считается подтвержденным;

- получения Покупателем на адрес электронной почты, указанный им при оформлении заказа, электронного уведомления о подтверждении заказа, при условии, что такое уведомление содержит номер заказа, сведения о наличии заказанных товаров, их наименования и количество, общую стоимость заказа (включая стоимость доставки и дополнительных услуг, если применимо), а также иную информацию, необходимую для организации доставки и исполнения заказа.

3.5. Заказ не считается оформленным, а договор не считается заключенным, если имеет место хотя бы одно из следующих обстоятельств:

- менеджер интернетмагазина в устной форме по телефону уведомил Покупателя об отсутствии одного, нескольких или всех заказанных товаров на складе Продавца и (или) о невозможности их поставки на согласованных условиях и (или) в согласованные сроки, в связи с чем исполнение заказа в первоначально сформированном виде является невозможным;

- менеджер интернетмагазина направил Покупателю на адрес электронной почты, указанный им при оформлении заказа, уведомление об отсутствии заказанных товаров на складе Продавца и (или) о невозможности исполнения заказа по иным причинам, в результате чего заказ полностью или в соответствующей части аннулируется;

- в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента формирования Покупателем заказа на сайте интернетмагазина Покупателю не поступило никакого подтверждения заказа со стороны Продавца (ни по телефону, ни по электронной почте), либо Покупатель получил от Продавца информацию о невозможности оформления и исполнения заказа по любым обстоятельствам, в том числе, но не ограничиваясь: отсутствием товара на складе Продавца, существенным изменением сроков поставки и (или) доставки товаров, изменением ценовой политики Продавца, тарифов и условий доставки и (или) отгрузки, изменением комплектности или характеристик реализуемых товаров, техническими сбоями и иными обстоятельствами, не позволяющими Продавцу исполнить заказ на ранее заявленных условиях. В указанных случаях заказ считается несостоявшимся и не порождает для сторон прав и обязанностей, предусмотренных настоящей Офертой, за исключением обязанностей по возврату ранее уплаченных денежных средств, если такие имели место.

3.6. В подтверждение надлежащего оформления заказа и заключения договора на условиях настоящей Оферты Продавец направляет Покупателю соответствующее уведомление, содержащее дату и номер оформленного заказа, основную информацию о заказанных товарах, их общей стоимости и способе доставки. Указанное уведомление направляется одним или несколькими из следующих способов: электронным письмом на адрес электронной почты Покупателя и (или) СМСсообщением на номер мобильного телефона, предоставленные Покупателем при оформлении заказа. Хранение и использование данных уведомлений рекомендуется Покупателю для целей последующего обращения к Продавцу по вопросам, связанным с исполнением заказа, его изменением, отменой и т.п.

3.7. Оформляя заказ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Покупатель подтверждает и гарантирует, что:

- является полностью дееспособным гражданином, достигшим возраста, установленного законодательством Российской Федерации для совершения таких сделок, либо надлежащим образом уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, действующим на основании учредительных документов и (или) доверенности, и обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения и исполнения договора с Продавцом;

- ознакомлен с действующей на момент оформления заказа редакцией настоящей Оферты, размещенной на сайте интернетмагазина, полностью понимает ее содержание и значение своих действий, и безоговорочно соглашается со всеми условиями Оферты, включая условия о порядке оформления заказа, оплате, доставке, возврате товара, обработке персональных данных и получении информационных и рекламных сообщений;

- принимает на себя обязанность оплатить заказанный товар (товары) и принять его (их) в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и размещенной на сайте информацией, а также не уклоняться от приемки доставленного товара;

- при регистрации на сайте интернетмагазина и (или) оформлении заказа предоставил Продавцу полную, актуальную и достоверную информацию о себе, в том числе свои фамилию, имя, отчество (или наименование юридического лица), контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для надлежащего исполнения Продавцом обязательств. Покупатель обязуется своевременно обновлять указанную информацию в случае ее изменения;

- передает Продавцу свои персональные данные (для Покупателягражданина) в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, а именно: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, и выражает согласие на их обработку Продавцом в указанных целях на основании подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных». Обработка персональных данных включает, в числе прочего, сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление) службам доставки, обезличивание и уничтожение персональных данных в пределах, необходимых для исполнения договора;

- дает отдельное согласие на обработку своих персональных данных в целях направления ему Продавцом сообщений рекламного и информационного характера о товарах и услугах Продавца, о проводимых акциях, опросах, розыгрышах призов среди покупателей, а также в целях проведения исследований и контроля уровня удовлетворенности Покупателя качеством обслуживания и товара (для Покупателягражданина), на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных». Покупатель уведомлен о своем праве в любой момент отозвать указанное согласие путем направления Продавцу письменного уведомления по адресу электронной почты, указанному на сайте интернетмагазина;

- дает предварительное согласие на получение от Продавца рекламноинформационных сообщений, в том числе в форме электронных рассылок по электронной почте и СМСсообщений на номер телефона, предоставленные при регистрации и (или) оформлении заказа, в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе». Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений (отозвать согласие), направив Продавцу письменное уведомление по адресу электронной почты, указанному на сайте интернетмагазина, либо воспользовавшись специальным сервисом отмены подписки (если такой предусмотрен в письмах/СМС).

РАЗДЕЛ 4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

4.1. Стоимость Заказа формируется как совокупность цены всех включенных в него товаров с учетом их количества, а также стоимости доставки и, при наличии, иных дополнительных платных услуг (если такие услуги предлагаются Продавцом и выбраны Покупателем при оформлении Заказа). Цена товара и стоимость доставки устанавливаются Продавцом в одностороннем порядке путем размещения соответствующей информации на сайте интернетмагазина и могут изменяться Продавцом в любое время без предварительного уведомления Покупателя. В то же время в отношении уже оформленного Покупателем Заказа подлежат применению цена товара и стоимость доставки, действовавшие на момент оформления такого Заказа, и Покупатель оплачивает Заказ по стоимости, зафиксированной при его оформлении, за исключением случаев очевидной технической (явной) ошибки в указании цены или стоимости доставки.

4.2. Цена каждого товара определяется в соответствии с действующим на момент оформления Заказа каталогом товаров, размещенным на сайте интернетмагазина по адресу: _. Информация о цене указывается за единицу товара (если иное прямо не указано на сайте), в валюте Российской Федерации, и включает в себя все применимые налоги и обязательные платежи, если иное прямо не оговорено в описании товара. Продавец вправе предоставлять скидки, специальные ценовые предложения, промокоды и иные формы поощрения, условия применения которых указываются на сайте и/или в рекламных материалах.

4.3. Стоимость доставки товара не включается в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно сверх цены товаров, входящих в Заказ. Конкретная стоимость доставки зависит, в том числе, от выбранного Покупателем способа доставки, адреса (региона, населенного пункта), веса, объема и количества товара, а также выбранного временного интервала доставки (если применимо). Актуальные тарифы на доставку, в том числе сведения о бесплатной доставке при достижении определенной суммы Заказа (если такая опция предусмотрена), указываются на сайте интернетмагазина по адресу: _, и доводятся до сведения Покупателя на этапе оформления Заказа до его окончательного подтверждения.

4.4. Покупатель вправе выбрать доступный на момент оформления Заказа способ оплаты из перечисленных на сайте интернетмагазина, включая наличную форму расчетов (при доставке курьером или самовывозе, если такая возможность предусмотрена) и безналичную форму оплаты (банковской картой, электронными средствами платежа, переводом по реквизитам и т.п.). Конкретный способ оплаты выбирается Покупателем на этапе оформления Заказа с учетом технических возможностей Продавца, а также ограничений и лимитов на расчеты наличными денежными средствами, установленных законодательством Российской Федерации и правилами платежных систем.

4.5. При расчетах наличными денежными средствами Покупатель оплачивает полную стоимость Заказа (включая стоимость товаров, доставки и дополнительных услуг, если применимо) непосредственно в момент передачи товара Покупателю уполномоченным представителем Продавца (курьером, сотрудником пункта выдачи и т.п.). По факту получения оплаты Продавец обеспечивает выдачу Покупателю кассового чека, сформированного с использованием контрольнокассовой техники, либо иного документа, подтверждающего прием оплаты в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольнокассовой техники.

4.6. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату стоимости Заказа в размере, определенном в соответствии с пунктом 4.1 настоящей Оферты, после оформления Заказа на сайте интернетмагазина. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств одним из предложенных на сайте способов (в том числе посредством банковской карты, электронного кошелька, быстрого платежа и т.д.). Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца либо поступления положительного результата авторизации от соответствующей платежной системы, после чего Продавец приступает к обработке и исполнению Заказа. В случае непоступления денежных средств в установленный срок Продавец вправе аннулировать (отменить) Заказ в одностороннем порядке.

РАЗДЕЛ 5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка товара Покупателю осуществляется Продавцом в сроки и способом, которые согласованы с Покупателем при подтверждении Заказа, с учетом графика работы интернетмагазина, службы доставки и особенностей выбранного региона доставки. Продавец организует доставку товара либо курьером по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо в один из пунктов самовывоза (пункт выдачи заказов, склад, партнерский пункт), перечень и адреса которых размещены на сайте интернетмагазина по адресу: .

Конкретный способ доставки (курьерская доставка, самовывоз и иные доступные варианты), а также конкретный пункт самовывоза при выборе самовывоза Покупатель определяет самостоятельно на этапе оформления Заказа на сайте, исходя из предложенных Продавцом опций, и подтверждает свой выбор при акцепте Оферты. Продавец вправе ограничивать перечень доступных способов доставки для отдельных регионов, категорий товаров или в определенные периоды, о чем Покупатель уведомляется посредством размещения соответствующей информации на сайте.

5.2. При получении товара Покупатель обязан обеспечить идентификацию своего Заказа и личности. Для этого Покупатель сообщает курьеру или менеджеру пункта самовывоза уникальный номер Заказа (или иные идентификационные данные Заказа, указанные в уведомлении Продавца), а также предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, иной предусмотренный законом документ). Если Покупателем по договору является юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар выдается его уполномоченному представителю при предъявлении надлежащим образом оформленной доверенности (или иного документа, подтверждающего полномочия) на получение товара от имени Покупателя, а также документа, удостоверяющего личность такого представителя. Продавец вправе отказать в передаче товара лицу, которое не может подтвердить свои полномочия или личность надлежащими документами.

5.3. В момент передачи товара Покупателю (либо его представителю) последний обязан произвести внешний осмотр товара, проверить его целостность, отсутствие видимых повреждений, соответствие наименования, количества, ассортимента и комплектности товара данным, указанным в заказе, а также соответствие сопроводительных документов (товарный чек, накладная и т.п.). В случае отсутствия замечаний по указанным параметрам Покупатель (его представитель) ставит собственноручную подпись в бланке Заказа, товарной накладной, курьерской ведомости или ином документе, используемом Продавцом или службой доставки, чем подтверждает факт получения товара надлежащего качества и комплектности, а также отсутствие претензий по его внешнему виду, количеству и комплектации на момент передачи. Подписание такого документа рассматривается сторонами как надлежащее подтверждение исполнения Продавцом обязанности по передаче товара.

5.4. Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или случайного повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или его уполномоченному представителю, что подтверждается подписью Покупателя (представителя) в документах, указанных в пункте 5.3 настоящей Оферты, при условии полной оплаты товара в соответствии с условиями раздела о порядке расчетов. До момента такой передачи и полной оплаты товар остается собственностью Продавца, который несет риски его случайной гибели и повреждения. Если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или обязательными нормами законодательства Российской Федерации, указанное правило применяется как при доставке курьером, так и при получении товара в пункте самовывоза.

5.5. В случае если Покупатель не явился за товаром в выбранный им пункт самовывоза в согласованный при оформлении Заказа срок, либо не обеспечил возможность принятия товара по указанному адресу доставки (отсутствовал по адресу, не отвечал на телефонные звонки курьера, отказался от приема товара без законных оснований и т.п.), Продавец вправе предложить Покупателю согласовать новую дату и (или) время доставки товара по телефону или иным средством связи, указанным Покупателем. Повторная доставка товара осуществляется в новые сроки, дополнительно согласованные с Покупателем, при наличии технической и логистической возможности со стороны Продавца. За повторную доставку товара, а также за хранение товара при неявке Покупателя в пункт самовывоза (если такое хранение осуществляется), с Покупателя взимается плата по действующим на момент повторной доставки тарифам Продавца, размещенным на сайте интернетмагазина по адресу: _, о размере которых Покупатель уведомляется до согласования повторной доставки. При систематическом неисполнении Покупателем обязанностей по принятию товара Продавец вправе аннулировать заказ и (при внесенной предоплате) вернуть денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов на доставку и иные услуги, если это не противоречит законодательству Российской Федерации

РАЗДЕЛ 6. ФОРМИРОВАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

6.1. Если в процессе формирования заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону или посредством направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты. В таком случае, заказ считается не оформленным, а денежные средства, внесенные Покупателем в качестве предоплаты за желаемый товар подлежат возврату. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от формирования заказа полностью или только в части отсутствующего товара. В таком случае, Продавец производит возврат денежных средств, внесенных Покупателем полностью (в случае невозможности сформировать заказ полностью ввиду отсутствия всех желаемых товаров) или частично (в случае формирования заказа на меньшую сумму).

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.

6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

РАЗДЕЛ 7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:

• в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: _____________________________________

• курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: _____________________

7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.

7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.

РАЗДЕЛ 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Любые споры и разногласия, включая споры о заключении, исполнении, прекращении, недействительности настоящего Соглашения разрешаются путем переговоров. 

9.2. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, Стороны передают спорные вопросы на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца.

РАЗДЕЛ 10. РАССЫЛКИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

10.1. При регистрации и (или) размещении Заказа на сайте  https://zhukoffkaplaza.ru/ Клиент соглашается на получение от Продавца рекламных и информационных рассылок. Рассылки содержат информацию о любых изменениях в работе сервиса, акциях и других мероприятиях Исполнителя.

РАЗДЕЛ 11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и одновременно пользовательским соглашением, определяющим порядок использования сайта Интернетмагазина, размещённого по адресу: , а также условия заключения и исполнения договора куплипродажи товаров дистанционным способом между Продавцом и Пользователем/Покупателем.

11.2. Публичная Оферта адресована неопределённому и неограниченному кругу дееспособных физических лиц, а также юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, посещающих сайт Интернетмагазина и (или) осуществляющих на нём любые действия, включая просмотр страниц, регистрацию учётной записи, оформление заказов, подписку на рассылки, использование форм обратной связи и иных доступных функций. Указанные лица далее совместно и по отдельности именуются «Пользователь», а в случае оформления и (или) оплаты заказа — «Покупатель».

11.3. Посещение сайта, использование его функционала и (или) оформление заказа любым из предусмотренных на сайте способов означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты/Соглашения, Политики конфиденциальности и иных документов, размещённых на сайте и регулирующих порядок обработки персональных данных, продажу, доставку, возврат товаров и использование материалов сайта. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем действий, явно свидетельствующих о его воле принять условия Соглашения (в том числе установка соответствующей отметки/чекбокса, нажатие кнопки «Оформить заказ», «Оплатить», регистрация личного кабинета и т.п.), что влечёт заключение договора на предусмотренных в ней условиях.

 Я ознакомлен, согласен и принимаю условия пользовательского соглашения, порядок оказания услуг Исполнителем, порядок оплаты, доставки, возврата Товара